OpenAI（オープンエーアイ）は、AIエージェントが買い物を代行できる「ChatGPT Wallet」の提供を開始しました。米国で18歳以上のChatGPT Pro加入者を対象に展開され、Dots（ドッツ）と呼ばれるAIエージェントがユーザーの指示に基づいて決済を行います。決済時には生体認証による確認が行われ、セキュリティが確保される仕組みです。
ChatGPT Walletで何ができるようになるのか
ユーザーがウォレットにクレジットカードを登録すると、Dots AIエージェント（自律的にタスクを遂行するAI）がプロンプトに応じて商品の購入を行えるようになります。ただし、エージェントが勝手に決済することはなく、チェックアウト前に必ずユーザーへの確認が入ります。
決済の際は、Face IDや指紋スキャンなどの生体認証によるセキュリティチェックが必須となります。また、Apple PayやGoogle Walletと同様に決済トークン（実際のカード情報の代わりに発行される一時的な識別子）を使用するため、カード詳細はエージェントや販売店に共有されません。
図1: AIエージェントによる購入から完了までのステップ
なぜこの機能が重要なのか
これまでAIは情報の提供や計画の立案までが主でしたが、決済機能を持つことで「実際の購買行動」までを完結させることが可能になります。
将来的には、支出制限や購入カテゴリー、期間などの明確なパラメータを設定することで、ユーザーが完全に購入権限をエージェントに委任できる機能の提供も予定されています。
図2: 現在の仕様と将来的な展望の比較
導入における課題と今後の見どころ
一方で、すべての店舗で利用できるわけではありません。一部の小売店ではAIエージェントによるアクセスを制限したり、完全にブロックしたりしているケースがあるためです。
OpenAIは、エージェントがウォレットを利用するためには、ウェブサイト側でエージェントが不当にブロックされないようにし、決済・リスク管理システムがエージェントによる正当な購入を認識する必要があると述べています。
よくある質問
Q. 誰が利用できる機能ですか？
A. 米国に居住し、米国の請求先住所を持つ18歳以上のChatGPT Pro加入者が対象です。また、米国のAmerican Express、Chase、Mastercard、Visaカードが必要です。
編集部の見方
AIが「提案」から「実行（決済）」へと踏み出した重要なステップだと言えます。決済トークンの利用や生体認証の導入で安全性を高めていますが、AmazonがMetaのエージェントをブロックした例があるように、プラットフォーム間の利害関係やセキュリティポリシーの整合性が、普及の鍵を握ると考えられます。
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